Términos y Privacidad

1Descripción del servicio

Burbuja es una aplicación diseñada para ayudar a pequeñas lavanderías a registrar y gestionar información relacionada con sus operaciones comerciales, incluyendo clientes, servicios realizados, ingresos, pagos y datos de contacto proporcionados por los clientes.

2Registro de cuenta

Para utilizar determinadas funcionalidades, es necesario crear una cuenta. El usuario es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Burbuja no será responsable por accesos no autorizados derivados de la negligencia del usuario en la protección de sus credenciales.

3Datos registrados por el usuario

La aplicación permite almacenar información como:

• Nombre de clientes.
• Número de teléfono.
• Historial de servicios.
• Montos cobrados e ingresos.
• Observaciones relacionadas con los servicios prestados.

El usuario declara que cuenta con la autorización necesaria para registrar y gestionar dicha información conforme a la legislación aplicable en su país.

4Uso adecuado

El usuario se compromete a utilizar Burbuja únicamente para fines comerciales legítimos relacionados con la gestión de lavanderías.

Queda prohibido:

• Utilizar la aplicación para actividades ilegales.
• Registrar información falsa o fraudulenta.
• Intentar acceder a cuentas o datos de terceros sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma.

5Privacidad y protección de datos

Burbuja almacena la información registrada por los usuarios con el objetivo de prestar el servicio contratado.

La información de clientes registrada por cada lavandería permanece asociada exclusivamente a dicha cuenta y no será compartida con otros usuarios de la plataforma, salvo requerimiento legal o autorización expresa del titular de la cuenta.

El usuario es responsable del tratamiento adecuado de los datos personales que registre en la aplicación.

6Disponibilidad del servicio

Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma, Burbuja no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores en todo momento.

Podrán realizarse mantenimientos, actualizaciones o mejoras que afecten temporalmente la disponibilidad del servicio.

7Limitación de responsabilidad

Burbuja es una herramienta de gestión y no garantiza resultados comerciales específicos.

No seremos responsables por:

• Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la aplicación.
• Errores en la información ingresada por los usuarios.
• Decisiones comerciales tomadas en base a los datos registrados en la plataforma.
• Daños ocasionados por terceros o eventos fuera de nuestro control razonable.

8Suspensión o cancelación de cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que:

• Incumplan estos términos.
• Utilicen la plataforma de forma abusiva o fraudulenta.
• Representen un riesgo para la seguridad o estabilidad del servicio.

9Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la aplicación. El uso continuado del servicio implicará la aceptación de los cambios realizados.

10Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con el administrador o desarrollador de Burbuja a través de los canales de contacto disponibles dentro de la aplicación.